一、 基础服务
为客户提供一个处理服务请求接口以及提供远程解决用户问题，客户可以通过基础支持服务得到有效的服务支持，快速解决问题以便确认客户问题得到更好的解决。
如400电话服务，或者用户可发送邮件咨询问题，我们会及时邮件回复解决方法给用户或电话联系处理
二、后期服务
后期销售人员电话跟踪服务，远程维护。及时响应、及时跟进、及时处理原则。定期回访客户，存在问题或改进方法可以和人员沟通
三、 培训服务
为了让客户更好的了解和使丰用产品，保证客户在引进公司产品后能够深入了解产品特性和正常使用，我们会针对性的对客户做相应的培训服务，以更好的服务让客户满意放心
